✓ Effizientes Personalmanagement
Terminplanung, Zeiterfassung, Kommunikation und Übersicht über die geleisteten Arbeitsstunden sind für alle zugänglich. Alle Mitarbeiter können sich selbst einloggen und ihre Verfügbarkeit mitteilen.
✓ Geschäftsstatistiken auf Knopfdruck
Behalten Sie den Überblick über Ihre Ergebnisse. Gewinnen Sie unter anderem Einblick in Umsatzzahlen pro Produkt, Durchschnittsumsatz pro Kunde, Besucherzahlen, Gesamtpersonalkosten und Einkaufskosten.
✓ Alle Buchungsinformationen an einem Ort
Kundendaten, Buchungsinformationen und Kundenkommunikation werden auf der gleichen Seite gehalten. Dadurch wird ein reibungsloser Informationstransfer in Ihrem Unternehmen gewährleistet.
Alles unter Kontrolle
Mit Recras bringen Sie die Organisation Ihres Freizeitunternehmens auf die nächste Stufe. Durch die Kombination von Buchungsinformationen mit Betriebsübersichten nutzen Sie Ihre Ausrüstung besser, planen Ihr Personal effizienter und nehmen Buchungen bis zur maximalen Kapazität entgegen. Die Zusammenarbeit mit Recras bringt Ihnen Zeit, zufriedene Besucher und Geld.
Statistik
Mit Recras haben Sie Einblick in Ihre Geschäftsdaten. Finden Sie heraus, wie Ihr FEC im Vergleich zu früheren Jahren abschneidet. Studieren Sie die Besucherzahlen, den Umsatz, die Gesamtzahl der registrierten Stunden und die gebuchten Aktivitäten und Pakete. Sehen Sie, wo Sie noch wachsen können und setzen Sie Ihre Ideen sofort in Anpassungen Ihrer Planung, Produkte und Buchungsprozesse um.
Berichte und Folgemaßnahmen
Behalten Sie den Überblick über alle offenen Aktionen. Sie werden über neue Gruppenanfragen, abgelaufene Rechnungen, Folgeaktionen für Kundenkontakte und auch über eine falsche Personalplanung informiert. Mit Hilfe von übersichtlichen blauen Schaltflächen in Ihrer Recras-Umgebung können Sie und Ihre Mitarbeiter sofort sehen, welche Maßnahmen ergriffen werden müssen.
Bieten Sie alle Ihre Aktivitäten und Pakete online an
Das Buchungssystem von Recras ist aus Widgets aufgebaut. Das gibt Ihnen die Flexibilität, Buchungsprozesse einzurichten, die zu Ihrem Family Entertainment Center passen. Alle Ihre Produkte werden einfach in das System eingegeben, woraufhin der Buchungsprozess vollständig automatisiert werden kann. Die nahtlose Integration in Ihre Website macht die Buchungsaktivitäten zu einem angenehmen Kundenerlebnis.
Prozesse buchen
In 5 Schritten Ihr Buchungsprozess online. Widgets sind die Bausteine des Buchungssystems von Recras. So können Sie jeden Buchungsvorgang so konfigurieren, dass er zu Ihrer Organisation und den von Ihnen angebotenen Aktivitäten passt. Das Buchungsmodul und die Kontaktformulare werden dann ganz einfach in Ihre Website in Ihrem Hausstil integriert. Mit automatischen Bestätigungs-E-Mails und Angebotsvorlagen sorgen Sie schließlich für eine reibungslose Kundenerfahrung.
Kontakt zum Kunden
In dem Moment, in dem Ihr Kunde eine Buchung vornimmt, beginnt ein Kommunikationsfluss. Mit Recras können Sie einen großen Teil davon automatisieren. Sie verfassen die Nachrichten selbst und wählen die Sendezeitpunkte aus. Denken Sie an eine Bestätigung unmittelbar nach einer Buchung und eine Nachricht mit den neuesten Informationen einige Tage vor der Aktivität.
Abendkasse
Mit der Kassenansicht in Recras haben Sie den Tagesdurchsatz an Ihrem Standort im Griff und im Überblick. So haben Sie immer die aktuelle Verfügbarkeit und Tagesplanung zur Hand. Eingehende Reservierungen, Passanten und telefonische Anfragen können in der Buchungsübersicht schnell und einfach bearbeitet werden. Natürlich haben Sie auch Zugriff auf kassenspezifische Funktionen wie Verkauf, Bar- und Pin-Zahlungen, Rechnungsmanagement und Tagesabschluss.